سری مقالات تخصصی تجارت فوتبال (قسمت دوم: باشگاه فوتبال بارسلونا)

مدیریت و نحوه ی اداره

به عنوان یک موسسه ی غیرانتفاعی، اف سی بارسلونا از طریق دفتر ریاست که از یک گروه 20 نفره ی هیئت مدیره که هرکدام متخصص در امور مختلف هستند و حدود 12 مدیر اجرایی که هر کدام مسئول قسمت های مختلف باشگاه شامل مدیریت فوتبال، بازاریابی، عملیات و مالی هستند، اداره می شود. این افراد همگی به اعضای باشگاه پاسخگو هستند. اعضایی که در مورد تصمیمات مهم باشگاه که از طریق مجمع عمومی گرفته می شود حق رای دارند و به صورت تصادفی از میان 4500 عضو باشگاه انتخاب شده اند.

ایگناکیو مستره، مدیر ارشد اجرایی باشگاه در این مورد می گوید:

اعضای باشگاه سهامداران باشگاه هستند وهمگی با هم مالک باشگاه محسوب می شوند. ما هیچ گاه تحت مالکیت هیچ فرد یا گروه کوچکی نبودیم.

این گفته ها حاکی از تفاوت اساسی بارسلونا با باشگاه هایی چون چلسی، منچستر یونایتد و منچستر سیتی است. باشگاه هایی که تحت مالکیت یا کنترل افراد ثروتمند هستند. رئال مادرید تنها باشگاه مطرح دیگری است که توسط اعضا اداره می شود. فاوس می گوید:

رئیس رئال مادرید در مقایسه با ما کنترل بیشتری بر تصمیمات باشگاه دارد. ساختار ما از دموکراسی بیشتری برخوردار است که البته ترجیح ما هم محسوب می شود، ولی پیچیدگی های بیشتری را هم به کار اضافه می کند.

هر شش سال یکبار، اعضای باشگاه، رئیس باشگاه ها را از طریق انتخابات بر می گزینند. ساندرو راسل در سال 2011 و پس از راه اندازی کمپینی تحت نام" ما همه بارسا هستیم." و با کسب 61% درصد از 57000 رای ریخته شده ، به عنوان جانشین خوان لاپورتا برگزیده شد. در ژانویه 2014، و پس از استعفای زودهنگام ساندرو راسل، نایب رییس او جوزپ بارتومئو صندلی وی را به عنوان رئیس بارسلونا تصاحب نمود(البته بارتومئو بعدتر و در تابستان 2015 با غلبه بر لاپورتا و طی انتخاباتی برای شش سال به عنوان رئیس باشگاه برگزیده شد).

یکی از اعضای هیئت مدیره باشگاه در رابطه با انگیزه انجام مسئولیت هایش در باشگاه این طور می گوید:

ما همگی حس تعلق شدیدی به باشگاه داریم. این باشگاه در قلب ما جا دارد.

اعضا و هواداران

در سال 2015، بارسلونا تعداد 155000 اعضا را گزارش نموده است که از این تعداد حدود 40000 نفر را بانوان و 60000 نفر را ساکنین بارسلونا و 80000 هزار نفر را ساکنین ایالت کاتالونیا تشکیل داده اند. در مقابل پرداخت حق عضویت سالیانه، اعضا از مزایای گسترده ای برخوردار خواهند بود. به طور مثال، در زمان خریداری بلیط بازی ها (هم فوتبال و هم دیگر ورزش ها) امکانات ویژه ای به آنها تعلق خواهد گرفت و می توانند در قرعه کشی  ای که برای هر بازی برگزار می شود شرکت کنند. به  ده نفر از برندگان امکان مشاهده بازی از جایگاه ریاست در استادیوم باشگاه تعلق خواهد گرفت.  در نمونه ای دیگر می توانند از تخفیف 10 درصدی برای خرید از فروشگاه های باشگاه استفاده کرده و برای هرکدام از آنها مجله چاپی و الکترونیکی بارسلونا به صورت رایگان ارسال خواهد شد تا بتوانند در جریان آخرین اخبار و اطلاعات رسمی باشگاه قرار بگیرند. اعضایی که بیش یک یکسال از عضویت آنها گذشته باشد و سن آنها هم بالاتر از 18 سال باشد، می توانند در انتخابات ریاست باشگاه و مجمع عمومی سالیانه شرکت نمایند. اکثریت اعضای باشگاه توجه بسیار زیادی به مشارکت در تصمیمات مهم باشگاه دارند.

جوردی کاردونر، نایب رئیس امور اجتماعی باشگاه به مزاح  در این مورد می گوید:

هیچکس توجهی به برنامه ی سیاست مدران و کاندیدای انتخابات سیاسی ندارد ولی در مورد انتخابات ریاست باشگاه همه اعضا با کمال دقت برنامه کاندیداها را مطالعه و بررسی می کنند.

براساس نظرسنجی سال 2011، حدود شش میلیون درون اسپانیا و نزدیک به 350 میلیون نفر در سرتاسر جهان خود را هوادار باشگاه می دانند که از این تعداد 70 میلیون در اروپا ، 75 میلیون در آمریکا و بیش از 145 میلیون در آسیا ساکن هستند. هواداران بازی ها را از طریق تلویزیون و یا کانال های آنلاین مشاهده کرده و از طریق دیگر رسانه ها عملکرد باشگاه را به دقت دنبال می کنندو همچنین کالاهای مرتبط با باشگاه را خریداری نموده و از طریق شبکه های اجتماعی با باشگاه تعامل می نمایند. بیش از 150000 هوادار به حدود 1300 باشگاه هواداری تعلق دارند و عموما بازی های تیم را در به صورت دست جمعی در مکان های عمومی مشاهد می نمایند. برنامه ریزی برای حضور در استادیوم و برگزاری دیگر فعالیت های اجتماعی از دیگر فعالیت های باشگاه های هواداری محسوب می شود.

فراتر از یک باشگاه

مدیران و هواداران باشگاه غالبا از شعار "فراتر از یک باشگاه" برای بیان ارزش های باشگاه استفاده می نمایند، اگرچه هرکدام تعریف متفاوتی از آن برای خود دارند. برای برخی، هویت کاتالانی و این ایده که "کاتالونیا جزی از اسپانیا نیست" بحث کلیدی محسوب می شود. این احساس به زمان اوایل تاسیس باشگاه و زمان رهبری اولین مدیر باشگاه خوان گمپر باز می گردد. گمپر  باشگاه را بر پایه وفاداری عمیق به ارزش بارسلونی و کاتالانی و به هدف دفاع از ارزش های دموکراتیک مردم کاتالان بنیان نهاد. این ایده در اساسنامه باشگاه هم انعکاس یافته است.

یک سنت همیشگی در وفادارای و خدمتگزاری به اعضای باشگاه ، شهروندان و کاتالونیا

رهبران باشگاه همیشه به دنبال یافتن راه حلی یرای ایجاد تعادل میان فعالیت های ورزشی و اجتماعی  و مابین زمینه های اجتماعی و تجاری هستند. بنیاد بارسلونا که در سال 1994 تاسیس شد، به عنوان موتور فعالیت های مددخواهانه اجتماعی باشگاه محسوب می شود. زیر چتر بنیاد بارسلونا، باشگاه موفق به توسعه پروژه هایی برای بهرگیری از پتانسیل ورزش در جهت افزایش سطح آموزش و ارزش های مدنی بین نوجوانان بارسلونا و دیگر نقاط دنیا شده است. بازیکنان بارسلونا غالبا در این گونه برنامه ها مشارکت داشته و به بنیاد اجازه استفاده از نام و تصویر خود برای بهره گیری در این کمپین ها را داده اند. یکی از اعضای هیئت مدیره بارسلونا در این مورد می گوید:

هنگامیکه مسی به کودکان و نوجوانان خوردن غذاهای گیاهی را توصیه می کند، بچه ها به حرف های او گوش می دهند.

در سطح جهانی بنیاد بارسلونا با بنیاد های دیگری مشارکت فعالانه دارد. به عنوان مثال در زمینه مبارزه علیه بیماری فلج اطفال با بنیاد بیل و ملیندا گیتس همکاری دارد و یا در جهت توسعه ورزش در چین، آفریقای جنوبی، غنا و برزیل با یونیسف در حال همکاری است. در فصل 2015-2014، بنیاد بودجه ای معادل 9.9 میلیون یورو در اختیار داشت.

کاردونر در این رابطه می گوید:

حدود یک درصد از درآمد خالص باشگاه هرساله به بنیاد بارسلونا اختصاص می یابد و به عنوان یک قاعده، بازیکنانی که با باشگاه قرارداد امضا می نمایند، 0.5 درصد از درآمد سالیانه خود را به بنیاد اهدا نموده و 0.5 درصد دیگر را هم برای حمایت مالی از بازیکنان قدیمی باشگاه اختصاص می دهند.

درآمد

حق عضویت : در فصل 2014-2013 باشگاه موفق به جمع آوری حدود 20 میلیون یورو از طریق حق عضویت اعضا شد. نوزادان (تا 1 سالگی) مبلغ 42 یورو، کودکان (1 تا 5 سال) هم مبلغ 42 یورو، گروه سنی بین 6 تا 14 سال مبلغ 88 یورو و افراد بالای 15 سال مبلغ 177 یورو را سالیانه بابت حق عضویت پرداخت می نمایند. در مقابل، اعضا، بسته خیر مقدم، که شامل کارت هواداری رسمی به همراه عکس و دیپلم باشگاه باامضای رئیس باشگاه، نامه خوش آمدگویی، نشان برنزی باشگاه و اساسنامه باشگاه را دریافت می نمایند (کودکان  علاوه بر این سینه بند و استیکر ماشین با آرم باشگاه را هم دریافت می نمایند).

بزرگسالان در صورتیکه از اعضای خانواده یکی از اعضای فعلی باشگاه بوده و یا قبلا برای حداقل دوسال عضو باشگاه بوده باشند می توانند به صورت فوری به عضویت باشگاه درآیند.

کاردونر می گوید :

یک راه برگشت دوباره برای اعضای قدیمی گذاشته شده است. برای بقیه متقاضیان یک دوره  "تعهد" سه ساله برای ابراز صلاحیت به عنوان عضو در نظر گرفته می شود. این دوره سه ساله شامل ثبت نام برای کارت"تعهد" و پرداخت مبلغ سالیانه و همچنین تمدید سالیانه کارت که می بایست به صورت حضوری در استادیوم باشگاه انجام گیرد، خواهد بود.

فاووس در این رابطه این طور توضیح می دهد:

مردم دیگر به مانند گذشته نمی توانند تنها از طریق پر کردن فرم آنلاین و پداخت مبل سالیانه، به عضویت باشگاه در بیاند. قانونی که در دوره مدیریت قبلی به این شکل نبوده است. درآمد روز مسابقه: "نیوکمپ" استادیوم رسمی بارسلونا از سال 1957 تا به امروز در خارج از از مرکز شهر بارسلونا قرار دارد و با داشتن گنجایش 99000 صندلی، بزرگترین استادیوم قاره اروپا محسوب می شود. باشگاه حدود 128 میلیون یورو از روز مسابقات درامدزآیی می کند. از صندلی های موجود،85150 صندلی متعلق به دارندگان بلیط های فصلی است که هرکدام بابت آن مبلغی مابین 132 یورو تا 1097 یورو سالیانه و براساس موقعیت صندلی پرداخت نموده اند.

مابقی بلیط ها به ازای هر بازی با متوسط قیمت 76 یورو به هواداران و توریست ها فروخته خواهد شد و با تخفیف 20 درصدی هم برای اکثر بازی ها در اختیار اعضای باشگاه قرار داده خواهد شد.

فاووس در این مورد این طور توضیح می دهد:

حدود 10000 نفر از دارندگان بلیط فصلی بازیها استفاده کنندگان عالی محسوب می شوندو صندلی آنها همیشه توسط یکنفر اشغال شده است. ولی به صورت متوسط 39500 نفر از دارندگان بلیط به دیدن بازی نمی روند. باشگاه برنامه ای را توسعه داده که براساس آن به دارندگان بلیط فصلی اجازه فروش صندلی خود را داده است. تحت برنامه ی " صندلی خود را آزاد کن" دارندگان بلیط می توانند از طریق تلفن و یا اینترنت بلیط خود را به فروش برسانند.  در صورت دادن اجازه به باشگاه برای فروش بلیط ، دارندگان بلیط فصلی می توانند 50% مبلغ فروش بلیط فروش را دریافت نمایند. ما با این روش امروزه 25000 بلیط رو بازیابی می کنیم ولی کماکان 25000 نفر از دارندگان بلیط فصلی در مورد فروش صندلی خود احساس راحتd نمی کنند و 2000 نفر از آنها به ندرت به استادیو می آیند و با اینحال هیچ وقت بلیط خود را به فروش نمی رسانند.

درآمد بارسلونا از فروش بلیط در این سالها افزایش یافته است. نیوکمپ امکاناتی چون محل نشستن روسا، سالن وی آی پی، اتاق خبری، تعداد زیادی استودیوی تلویزیونی، مرکز درمان ورزشی و موزه باشگاه را در اختیار دارد و که هرکدام از این ها قابلیت درآمدزادیی دارند.  فاووس این گون توضیح می دهد:

ولی استادیوم ما بیش از 50 سال قدمت دارد و توانایی کامل با هماهنگی کردن خود با کسب درآمد های مدرن تر را ندارد. ما تنها 11 میلیون یورو سالیانه بابت میزبانی کسب می نمایم در حالیکه منچستر یونایتد مبلغی حدود 40 میلیون یورو در این حوزه درآمد زایی می کند.

درآمد از حق پخش تلویزیونی

در فصل 2014-2013، بارسلونا 161 میلیون یورو از طریق حق پخش تلویزیونی دریافت نموده است. این مبلغ در فصل 2015-2014 به علت قهرمانی در اروپا به مراتب بیشتر بوده است. اگرچه قوانین حق پخش جدید اسپنیا می تواند درآمد باشگاه از این طریق را کاهش دهد.

درآمد بازرگانی

بیشترین سهم درآمد باشگاه در فصل 2014- 2013  با درآمد 169 میلیون یورویی مربوط به فعالیت های بازرگانی باشگاه بوده است. بارسلونا در این زمینه درآمد چمشگیری در سالهای اخیر داشته است.

بارسلونا مانند برخی دیگر از تیم های طراز اول قراردادی در زمینه تهیه و فروش لباس  و دیگر تجهیزات با کمپانی بزرگ نایکی دارد. یک تیم دوازده نفره و یا بیشتر از کارکنان نایکی که در دفتر نایکی واقع در استادیوم حضور دارند، مسئولیت توسعه، هماهنگی و مدیریت فروش کالا و خرده فروشی را برعهده دارند. نایکی همچنین نقشی کلیدی در طراحی استراتژی برای فروشگاه های بارسلونا را بر عهده دارد. باشگاه در سال گذشته بیش از 2 میلیون پیراهن تیمی رو به ارزشی حدود 100 میلیون یورو به فروش رسانده است که درآمد بارسلونا در این بخش از طریق دریافت حق امتیاز بوده است.

شما عزیزان می توانید قسمت قبلی این مطلب را از برچسب سری مقالات تجارت فوتبال دنبال کنید.